SOGO誓願「做世界最好的企業，做對世界最好的企業」

2015年是太平洋SOGO百貨〈簡稱SOGO〉企業社會責任（簡稱CSR）元年，為落實將永續責任視為SOGO經營的核心要素，持續關注世界推動永續的趨勢及學習國內致力於CSR佼佼者的策略，特別推動CSR八大計畫，希望SOGO能後發先至、迎頭趕上，承擔起產業領頭羊的重任。2015年9月聯合國會員國簽署的「2030年永續發展目標議程」（Agenda2030），於2016年1月1日正式啟動，其中最為關鍵的是17項永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs）。當時，我聽到《We Love the SDGs》這首歌，歌詞唱著「我們有70億的力量⋯⋯」，便立即找來公司CSR執行秘書小組開會，以百貨業的經營型態做考量，共同思考SDGs17項目標與現行SOGO永續目標的連結性，經比對指標後發現（2）消除飢餓、（5）性別平等、（8）良好工作及經濟成長、（11）永續城鄉、（12）負責任的消費與生產模式、（13）氣候行動、（16）公平、正義與和平，在這七大目標上，過去SOGO曾有過執行藍圖；未來，SDGs17將成為SOGO長期經營的遵行依據，同時與世界永續發展的脈動接軌。邁向更永續的未來，這條道路仍遙遠且艱難，但我深深相信：有永續的企業，才會有永續的國家。今年，我們著手將SDGs指標對應至GRI G4揭露的議題與2015年SOGO的重要CSR成果，一併揭露於本報告書中。

這次發行的《2015 SOGO 企業永續報告書》參酌國際整合性報告書架構的精神進行撰寫，特點是以「SOGO永續關鍵六力」為主軸，揭露平衡永續發展三大支柱—「社會進步、經濟成長、環境保護」的績效，書的封面設計也是延續「SOGO永續關鍵六力」，與SOGO的LOGO結合，生生不息永續向前。

1 做世界最好的企業，做對世界最好的企業

環顧2015年百貨業外部環境的變化，多元化複合式零售商場生態的興起，電子商務、行動消費成為現在購物的趨勢與習慣；在消費型態轉變之際，顧客對於商品安全重視的程度，遠大於過去的商業環境，亦重新定義台灣品牌地圖的位置。這些，都是SOGO邁向永續經營最大的挑戰與課題。在CSR元年中，秉持「用愛啟動新生活」理念，我們打造十項百貨第一的創舉，這些創新作為是主動、是積極，也是落實企業永續的成績單。創新是一條沒人走過而艱辛孤寂的道路，但SOGO相信，路走對了，就不怕遠，對的事情不只會支撐自己，更能影響一個世代，帶來生活態度的改變；SOGO誓願「做世界最好的企業，做對世界最好的企業」。

1 SOGO「CSR永續櫥窗」讓交流為品牌轉骨

CSR元年，除了展現在百貨業最佳經營成果，也賦予自己更大責任。SOGO從誠信出發，以資訊正確、透明為準則，發揮通路力量，照顧利害關係人完整權益，因而獲得許多獎項的肯定。除了《2014 SOGO 企業永續報告書》榮獲《台灣TOP 50企業永續報告獎》服務業銀獎，另也獲《商業週刊》頒發「2014台灣百大影響力品牌」，以及為了維護食品安全，史無前例推動「商品安全」專案，一舉拿下《遠見企業社會責任》楷模奬，贏得百貨界《CSR模範生》的極高評價。

除了引領流行的商品趨勢，CSR的各項工作更被視為無價的商品；一項接著一項的專案，循序陳列於SOGO「CSR永續櫥窗」內。2015年SOGO「CSR永續櫥窗」內有CSR網站、永續報告書、公益年報、商品安全專區、環保署碳標籤、公益直購、公益捐贈、供應商管理、企業廉潔、低碳教育小旅行等項目。SOGO「CSR永續櫥窗」歡迎百貨同業彼此交流，為品牌「轉骨」。

1 為台灣下一代，發展永續經營的全通路

為了台灣下一代，SOGO將發展永續經營的全通路，除強化商品安全及供應商管理、極大化數位行銷之外，更重視氣候變遷議題與營運之關連性。雖然SOGO不是製造業，對環境生態直接衝擊影響性較低，但將協同全台八店之供應商，提供氣候變遷對其影響或受影響之資訊，揭露於SOGO CSR 網站。身為綠色百貨領導者，SOGO將持續在永續議題之推動，增加深度與廣度，與所有利害關係人共同守護地球。